Kargo Politikası

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

• Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

• Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1–5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

• Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip numaranız tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

• Teslimat sırasında paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz tavsiye edilir. Hasarlı veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek ek kargo ücretleri alıcıya aittir.

Sorularınız veya kargo süreciniz hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.